/, Social, Ultima Ora/Lovitură pentru ING România! Decizia luată după DUBLAREA tranzacțiilor

Lovitură pentru ING România! Decizia luată după DUBLAREA tranzacțiilor

By | 2018-10-11T19:24:04+00:00 7:23 | 11 octombrie 2018|Economic, Social, Ultima Ora|
  • ING Bank, amendată de ANPC, după ce peste 225.000 de clienți au fost afectați de dublarea tranzacțiilor

Autoritatea Națională pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat, după incidentul din weekend când pentru o parte din clienții ING Bank au fost dublate tranzacțiile realizate cu cardurile online, la ATM-urile si POS-urile altor bănci.

„În urma verificărilor efectuate, banca a emis, în data de 9.10.2018, un punct de vedere prin care recunoaşte faptul că, în data de 8.10.2018, începând cu ora 14.00, ING Bank a identificat dublarea tranzacţiilor efectuate de un număr de 225.525 consumatori, clienţi ai băncii, fiind astfel afectate interesele economice ale acestora.

De asemenea, ING Bank susţine, printr-un punct de vedere suplimentar, emis pe 10.10.2018, că, din numărul total de consumatori afectaţi, „aproximativ 7.000 de clienţi care au iniţiat plăţi pana la momentul remedierii, au  fost afectaţi în mod direct, ca urmare a intervenirii incidentului, în sensul în care tranzacţiile acestora au fost respinse pe motiv de fonduri insuficiente”, conform ANPC.

Analizând aspectele descrise, ANPC constată că, prin afectarea intereselor economice ale consumatorilor, se încalcă prevederile art.7, lit.c), lin.2 din OG 21/1992 (r2) şi se sancţionează conform prevederilor art.50, alin.1, lit.a), cu amenda contravenţională în cuantum de 20.000 lei.

Lasă un comentariu

Recomandări